Transférer son site : rien de plus simple!

Plusieurs raisons peuvent convaincre une personne à transférer son site vers un autre hébergeur.  Voici ceux que j’entends le plus fréquemment :

• Augmentation des prix
• Service à la clientèle médiocre
• Mauvais support pour leur site web.

Pour ceux qui ne sont pas dans notre domaine, changer d’hébergeur peut être un défi de taille. Cependant, avec appel rapide chez nous, nos experts sauront vous rassurer. Vous ne verrez plus que les bénéfices du déménagement.

Lorsque vous envisagez un changement d’hébergeur, il faut penser à tous les détails reliés à votre hébergement. Votre site bien sûr, mais aussi vos courriels, votre zone DNS et tous autres services reliés à ce dernier (comme un serveur PBX par exemple).

C’est une tâche délicate à entreprendre, même pour les habitués comme moi! Un simple oubli durant la migration pourrait causer une perte de données dévastatrice. C’est pourquoi nous avons établi un protocole très étriqué pour les transferts de site. On effectue des vérifications avant, pendant et après le transfert pour être certain que tout se passe sans accrochage.

Avec notre savoir-faire, votre site et vos courriels resteront fonctionnels tout au long du transfert pour éviter d’affecter l’expérience de vos clients.

Afin de vous rendre plus à l’aise à l’idée de déménager votre hébergement, je vais vous partager les grandes lignes des étapes que nous entreprenons.

Le plan de secours et la préparation de l’hébergement

Il ne faut jamais tenir pour acquis que tout va bien se dérouler, il faut suivre à la lettre le dicton « Vaut mieux prévenir que guérir »! C’est pourquoi ma règle d’or restera toujours celle de la prévention.

Avant toutes modifications, on fait toujours, et sans exception, une sauvegarde complète de votre ancien hébergement. Donc si le pire arrive, on a accès à toutes vos données et il sera facile de restaurer.

Quand un site déménage sur le web, il faut toujours attendre un certain délai pour que toute la planète soit au courant, c’est ce qu’on appelle la propagation. Pour réduire ce délai au maximum, 24 heures avant de déménager votre hébergement, on va modifier votre zone DNS pour réduire le délai à 5 minutes. Ce changement réduit presque complètement la chance de perdre des courriels ou des clients.

Le jour du transfert

Pas besoin d’être stressé concernant le transfert. On s’occupe de l’emballage, du transport et du déballage de votre hébergement dans sa toute nouvelle maison.

Peu importe où votre site web était hébergé, on va utiliser tous les moyens nécessaires pour que tout soit transféré rapidement. Voici certain des outils que nous avons à notre ceinture pour nous aider à procéder au transfert :

• Outils de création et restauration de sauvegarde sur mesure.
• Exportateur de bases de données manuel pour plusieurs versions de PHP.
• Outils pour le transfert de comptes courriel en IMAP.
• Et beaucoup plus.

Notre équipe et moi-même avons fait plusieurs milliers de transferts de site jusqu’à présent. On saura choisir sans problème le meilleur outil à adopter pour votre type hébergement.

Le contrôle de qualité

On ne pourrait pas se qualifier d’expert si on saute cette étape cruciale!

Avant de finaliser le changement, on va s’assurer que votre site est fonctionnel sur nos serveurs. Pour ce faire, on modifie la configuration de notre ordinateur pour qu’il croie que le site sur notre serveur est celui qui est actif sur le web. Dans notre jargon, on dit qu’on va modifier notre fichier « hosts ».

Ce changement nous permet de comparer le site restauré sur notre serveur avec celui de votre ancien hébergeur. Si des modifications doivent être apportées, on va s’y mettre pour que transfert reste transparent pour vous. Bien entendu, vous serez tout de même avisé de tout changement. 

On n’arrêtera pas là! On va aussi se permettre de rendre votre site web plus rapide avec notre extension WSA, développé ici même par l’équipe d’Astral Internet, afin d’améliorer encore plus la performance de votre site.

La grande finale

C’est à cette étape qu’on va s’assurer que toute la planète puisse voir votre site à partir de sa nouvelle maison. Bien entendu, on procède seulement lorsqu’on peut garantir que tout fonctionne à 110%.

Pour ce faire, on va procéder en deux étapes :

1. On va premièrement modifier la zone DNS existante. Vu que nous avons pris soin de modifier le délai de propagation dans la préparation, il faudra environ 5 minutes pour que votre site et vos courriels pointent sur nos serveurs.
2. On apporte la modification des serveurs de nom (a.k.a les nameservers ou NS). La propagation de ce changement est le plus long processus, prenant jusqu’à 48 heures avant d’être complétée. Mais vu que nous avons déjà modifié votre zone DNS, on n’a pas besoin de s’inquiéter de ce délai.

Notez qu’il est important de garder votre hébergement actif le temps du transfert. Sans ce, votre site pourrait être temporairement inactif. Je crois que vous serez d’accord que notre travail doit être complètement invisible pour vos clients.

C’est le temps de couper les ponts avec votre ancien hébergeur

Enfin, fini les hébergements trop chers, instables et compliqués!

Lorsqu’on vous confirme que tout fonctionne parfaitement, il sera finalement temps de couper les liens avec votre ancien hébergeur et profiter pleinement de votre liberté chez Astral Internet!

Dans la majorité des cas, vous pouvez le faire facilement en leur envoyant un courriel ou à partir d’un portail en ligne.

C’est déjà tout!

Avec une équipe comme la nôtre pour vous supporter, le transfert de votre hébergement ne sera pas complexe.

Une fois terminer, vous aurez accès à un tout nouveau panneau de contrôle. Ce dernier vous donnera la possibilité d’apporter toutes les modifications que vous le désirez.

Vous allez peut-être avoir quelques questions au début, mais n’oubliez pas qu’il sera toujours possible de me contacter pour vos questions.

Afin de rajouter la cerise sur le gâteau, vous pouvez aussi considérer transférer votre nom de domaine avec nous; question de vous simplifier la vie.