À propos d’Astral Internet
Découvrez Astral Internet : Au-delà de l’Hébergement Site Web Canada et des Noms de Domaine
Innovations, Service Exceptionnel et Engagement Local depuis 2001
Le mot du président
Dans le monde trépidant de l’hébergement site web Canada et des noms de domaine, où chaque clic compte et chaque seconde d’attente peut sembler une éternité, un service à la clientèle impeccable n’est pas juste un plus, c’est notre super pouvoir! Chez Astral Internet, nous ne nous contentons pas d’être à l’écoute de nos clients ; nous tendons littéralement l’oreille, prêts à capter chaque souffle de leurs besoins.
Notre équipe, que dis-je, nos héros du quotidien, font preuve d’un professionnalisme qui dépasse les normes habituelles. Ils ne se contentent pas de répondre à vos attentes ; ils les surpassent, souvent en s’aventurant hors des sentiers battus pour répondre à des demandes si uniques que même Google en resterait perplexe.
C’est avec ce mélange de sérieux et de cape virtuelle que nous nous sommes taillé une place de « chef de file » dans l’univers de l’hébergement web. Et si vous pensez que nous avons atteint nos limites, détrompez-vous ! Astral Internet n’a pas fini de grandir, d’évoluer, et de vous surprendre. Restez branchés, le meilleur est encore à venir !
Martin Blanchette
Nos innovations et infrastructure réseau
Chez Astral Internet, chaque composant de notre infrastructure est conçu avec une redondance à 100%.
Tous nos équipements sont doublés, voire plus, pour garantir une fiabilité et une disponibilité sans faille. Fièrement ancrés au Québec, nous sommes fiers de proposer des solutions entièrement hébergées et gérées localement. Cela reflète notre engagement envers le développement économique de notre région et assure un service clientèle de proximité exceptionnel. Tout le trafic entrant dans notre infrastructure est vérifié en temps réel par deux pare-feux de grade « centre de données », ce qui fait de nous l’hébergeur web le plus sécuritaire au Canada.
Plans de notre réseau canadien
La stratégie de réseau novatrice d’Astral Internet met l’accent sur la force des ententes d’échange de services et la redondance planifiée. En se branchant uniquement à des exploitants de réseau Internet, à des points d’accès au réseau (NAP), ainsi qu’à des centaines de partenaires d’échange de services à travers le monde, nos services en tant qu’hébergeur offrent un rendement exceptionnel que les autres fournisseurs trouvent difficile à égaler.
Un réseau évolutif et redondant
Notre réseau évolutif et redondant est relié en amont à celui de fournisseurs d’importance et à des centaines de partenaires en voie d’échange, ce qui assure une connexion constante et un routage supérieur. Le résultat : une connectivité Internet de première qualité. La disponibilité de vos sites est garantie à 99,9 %, sans aucun point de coupure ni perte de paquets de données.
La stratégie
En première ligne, nous avons engagé les meilleurs experts du Québec dans le milieu de l’hébergement web. Nos employés ont une vaste expérience dans le service à la clientèle, la réseautique et la programmation. En deuxième ligne, nous avons des équipements de qualité supérieure avec une redondance à 100% dans un centre de données « Tier III » sur la rive sud de Montréal. Nous offrons également la possibilité de répliquer vos données dans un second centre de données situé sur l’île de Montréal.
Innovation dans les services de courriel
Nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons. Notre service de courriel est une preuve de notre capacité à offrir des alternatives robustes aux solutions grand public comme Gmail et Exchange. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité qui répondent et surpassent les attentes de nos clients.
Notre histoire
Fondée en 2001, Astral Internet a toujours eu pour mission d’innover et d’améliorer l’expérience de l’hébergement site web Canada et des noms de domaine, avec l’objectif de devenir un hébergeur web reconnu non seulement à Montréal et au Québec, mais aussi au Canada et dans toute la francophonie. Dès nos débuts, nous avons cherché à dépasser les attentes, non seulement en développant des solutions avant-gardistes comme notre propre module, le WSA (Web Site Accelerator), mais aussi en mettant un accent particulier sur la qualité de notre service à la clientèle.
Le WSA a été conçu spécifiquement pour résoudre des problèmes persistants rencontrés par les utilisateurs de serveurs cPanel, illustrant notre engagement envers l’innovation technique. En savoir plus sur notre Accélérateur cPanel.
Pour se différencier de la compétition, nous avons misé sur l’excellence de notre service à la clientèle. C’est en offrant des conseils judicieux avec le sourire et un service exceptionnel que nous réussissons à maintenir nos hauts standards et à fidéliser notre clientèle.
Nos partenaires de confiance
Des fournisseurs de pointe pour une technologie sans compromis
cPanel
Le leader mondial des panneaux de contrôle pour l’hébergement web, cPanel simplifie la gestion de sites web en offrant des interfaces utilisateur intuitives et des fonctionnalités robustes.
Plesk
Plesk est une plateforme de gestion d’hébergement web qui permet aux administrateurs de mettre en place de nouveaux sites, comptes de courriels, et plus encore, via une interface claire et simple.
CloudLinux
Spécialement conçu pour l’hébergement web partagé, CloudLinux améliore la stabilité, la densité et la sécurité des serveurs en isolant chaque locataire et en donnant des ressources limitées.
Fortinet
Fortinet est un leader en solutions de cybersécurité globales, offrant une protection de pointe contre les menaces réseau et de contenu.
Dell
Fournisseur renommé d’infrastructures technologiques, Dell offre des solutions de serveurs hautes performances qui forment l’épine dorsale de nos services d’hébergement.
SmarterMail
Une solution de courriel d’entreprise qui rivalise avec les grands noms grâce à ses fonctionnalités avancées de gestion de courriels, calendriers et messagerie instantanée.
Imunify360
Un puissant logiciel de sécurité pour serveurs Linux qui protège contre les malwares, les attaques DDOS, et autres menaces, tout en maintenant les performances optimales du serveur.
Hexonet
Fournisseur de services de registre de domaines, Hexonet excelle dans la gestion de domaines en gros, offrant un large éventail d’extensions et de services à valeur ajoutée.
Broadcom
Un géant de la technologie, Broadcom propose des solutions de semi-conducteurs qui améliorent la performance et l’efficacité des équipements réseaux utilisés dans nos datacenters.
Les experts de l’hébergement web
Nous nous engageons à dépasser les attentes de nos clients en offrant un soutien technique d’hébergement web exceptionnel. Découvrez par vous-même le meilleur niveau de service.
Résolution rapide
Nous résolvons rapidement vos problèmes, que ce soit par téléphone, clavardage, courriel ou ticket d’assistance technique.
Disponible en tout temps, 24/7
Notre service d’urgence est là pour vous à tout moment, que ce soit un jour férié ou non, jour et nuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Migration, pas de problème
Déplacer votre site web n’est plus une préoccupation, nos techniciens sont prêts à le faire sans impact sur vos courriels ou votre trafic.
Besoin d’un webmestre ?
Nos techniciens sont prêts à relever tous les défis, que ce soit pour une modification rapide, une mise à jour problématique ou même pour résoudre un site infecté.
Depuis nos débuts, Astral Internet est notre partenaire fiable pour l’hébergement et la gestion des noms de domaine. Leur qualité exceptionnelle, les serveurs sécurisés, et un service client toujours accessible nous impressionnent. Félicitations à Astral Internet pour leur excellence technologique et leur excellent rapport qualité/prix.Directeur général
Après de nombreuses recherches, nous avons choisi Astral Internet pour son forfait compétitif et la qualité technique irréprochable. Leur service client, notamment Eric, nous a guidés à travers chaque étape de la migration, même en corrigeant des erreurs de codage antérieures. Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien constant.Coordonnateur marketing
En tant qu’entrepreneur, j’ai enfin trouvé chez Astral Internet une équipe efficace et attentionnée qui excelle en hébergement web et service client. Je suis très reconnaissante pour leur soutien quotidien.
Astral Internet est un partenaire incontournable. Nos clients PME bénéficient de leurs conseils en enregistrement de nom de domaine et hébergement grâce à leur équipement de qualité et un service client rapide et efficace. L’équipe d’Astral est toujours prête à aider.Président de Webtek Gestion T.I.
Astral Internet est le partenaire idéal pour notre agence. Nous leur confions l’hébergement de nos sites Web en toute confiance grâce à leur service toujours impeccable. Leur fiabilité et disponibilité sont essentielles pour nous.Directeur développement stratégique et associé
Pour un site événementiel, la fiabilité est cruciale. Astral Internet nous fournit l’équipement et la bande passante nécessaire pour gérer les pics de trafic, faisant de chaque événement un succès. Leur disponibilité et réactivité sont exceptionnelles.
Nous avons centralisé nos services d’hébergement et noms de domaine chez Astral Internet, qui a toujours répondu à nos besoins avec un excellent rapport qualité/service/prix.Président
Depuis 10 ans, Fabrik Art fait confiance à Astral Internet pour l’hébergement de plus d’une centaine de nos sites Web. Leur service rapide et impeccable en fait notre partenaire privilégié.Concepteur web en chef
Lors du transfert de mon site chez Astral, Daniel a dépassé les attentes pour assurer le bon fonctionnement, essentiel pour ma PME en démarrage. Je suis ravie de notre future collaboration.
Partenaire depuis plus de 15 ans, Astral Internet offre un hébergement et une protection sécurisés. Leur service client rapide et attentionné trouve toujours les meilleures solutions pour notre site web et notre boutique en ligne.Productrice
Astral possède une équipe vraiment cordiale, professionnelle et avec de l’empathie pour ses clients! Ce qui est plutôt rare dans l’industrie. Leur service client est hors pair! Je les recommande fortement!
C’est la première fois dans ma vie professionnelle que l’hébergeur résout des problèmes avant même que j’aie l’occasion de les examiner !Directrice du développement
Commencez dès aujourd’hui!
C’est le temps de choisir un hébergeur qui écoute vos besoins pour le nom de domaine et l’hébergement web, sans négliger l’aspect de la sécurité et la performance de vos solutions en lignes.