À propos d’Astral Internet
Découvrez Astral Internet : bien plus que de l’hébergement web et des noms de domaine au Canada
Innovations, Service Exceptionnel et Engagement Local depuis 2001
Nos innovations et infrastructure réseau
Chez Astral Internet, chaque composant de notre infrastructure est conçu avec une redondance à 100%.
Tous nos équipements sont doublés, voire plus, pour qu’une panne de matériel ne devienne pas une panne de votre site. Ancrés au Québec, nous sommes fiers de proposer des solutions entièrement hébergées et gérées localement. Concrètement, vos données restent au Québec, dans des centres de données de la région de Montréal, et la personne qui vous répond travaille ici. Tout le trafic entrant dans notre infrastructure est vérifié en temps réel par deux pare-feux conçus pour les centres de données.
Notre réseau canadien
Notre réseau repose sur deux choix : des ententes d’échange de trafic (le « peering ») avec des centaines de partenaires à travers le monde, et une redondance planifiée à chaque maillon. Nous nous branchons directement aux grands exploitants de réseau et aux points d’échange internet. Pour vous, cela signifie un chemin plus court entre vos visiteurs et votre site, donc des pages qui répondent plus vite, et un trafic qui continue de circuler si un lien tombe.
Un réseau évolutif et redondant
En amont, notre réseau est relié à plusieurs grands fournisseurs et à des centaines de partenaires d’échange de trafic : si l’un d’eux tombe, les autres prennent le relais. La disponibilité de vos sites est garantie à 99.95 %, sans point unique de défaillance ni perte de paquets de données.
La stratégie
En première ligne, une équipe d’ici, qui cumule une vaste expérience du service à la clientèle, de la réseautique et de la programmation. En deuxième ligne, des équipements entièrement doublés dans deux centres de données de niveau « Tier III » de la région de Montréal : des bâtiments dont l’alimentation électrique et le refroidissement sont eux aussi redondants et peuvent être entretenus sans interrompre le service. Vos données peuvent être répliquées de l’un à l’autre.
Innovation dans les services de courriel
Notre service de courriel est une preuve de notre capacité à offrir des alternatives robustes aux solutions répandues comme Gmail et Exchange. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients, voire les surpassent.
Notre histoire
Fondée en 2001, Astral Internet a toujours eu une mission : améliorer l’expérience de l’hébergement web et des noms de domaine au Canada, et devenir un hébergeur reconnu non seulement à Montréal et au Québec, mais aussi dans le reste du Canada et dans toute la francophonie. Dès nos débuts, nous avons développé nos propres outils, comme le module WSA (Web Site Accelerator), et mis un accent particulier sur la qualité de notre service à la clientèle.
Le WSA met les pages en cache avec Nginx et Brotli et bloque les robots indésirables, directement sur les serveurs cPanel. Il a été conçu pour résoudre des problèmes persistants rencontrés par leurs utilisateurs. En savoir plus sur notre Accélérateur cPanel.
Pour nous démarquer, nous avons misé sur le service à la clientèle : des conseils judicieux, donnés avec le sourire, en français comme en anglais. Vous nous joignez par clavardage, téléphone, courriel ou ticket d’assistance technique — le téléphone et le clavardage du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h — et c’est une personne d’ici qui vous répond. C’est ce qui fidélise notre clientèle.
Nos partenaires de confiance
Notre boutique et votre espace client sont validés PCI DSS par SecurityMetrics, un évaluateur agréé (QSA/ASV) : vos données de carte sont traitées selon la norme de l’industrie des paiements.
Des fournisseurs de pointe pour une technologie sans compromis
cPanel
Le leader mondial des panneaux de contrôle pour l’hébergement web, cPanel simplifie la gestion de sites web en offrant des interfaces utilisateur intuitives et des fonctionnalités robustes.
Plesk
Plesk est une plateforme de gestion d’hébergement web qui permet aux administrateurs de mettre en place de nouveaux sites, comptes de courriels, et plus encore, via une interface claire et simple.
CloudLinux
Spécialement conçu pour l’hébergement web partagé, CloudLinux améliore la stabilité, la densité et la sécurité des serveurs en isolant chaque locataire et en plafonnant les ressources allouées à chacun.
Fortinet
Fortinet est un leader en solutions de cybersécurité globales, offrant une protection de pointe contre les menaces réseau et de contenu.
Dell
Fournisseur renommé d’infrastructures technologiques, Dell offre des solutions de serveurs hautes performances qui forment l’épine dorsale de nos services d’hébergement.
SmarterMail
Une solution de courriel d’entreprise qui rivalise avec les grands noms grâce à ses fonctionnalités avancées de gestion de courriels, calendriers et messagerie instantanée.
Imunify360
Un puissant logiciel de sécurité pour serveurs Linux qui protège contre les maliciels, les attaques DDoS, et autres menaces, tout en maintenant les performances optimales du serveur.
CentralNic
Fournisseur de services de registre de domaines, CentralNic excelle dans la gestion de domaines en gros, offrant un large éventail d’extensions et de services à valeur ajoutée.
Broadcom
Un géant de la technologie, Broadcom propose des solutions de semi-conducteurs qui améliorent la performance et l’efficacité des équipements réseau utilisés dans nos centres de données.
Les experts de l’hébergement web
Nous nous engageons à dépasser les attentes de nos clients en offrant un soutien technique d’hébergement web exceptionnel. Découvrez par vous-même le meilleur niveau de service.
Résolution rapide
Nous résolvons rapidement vos problèmes, que ce soit par téléphone, clavardage, courriel ou ticket d’assistance technique.
Disponible en tout temps, 24/7
Notre service d’urgence est là pour vous à tout moment, que ce soit un jour férié ou non, jour et nuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Migration, pas de problème
Déplacer votre site web n’est plus une préoccupation, nos techniciens sont prêts à le faire sans impact sur vos courriels ou votre trafic.
Besoin d’un webmestre ?
Nos techniciens sont prêts à relever tous les défis, que ce soit pour une modification rapide, une mise à jour problématique ou même pour résoudre un site infecté.
Depuis nos débuts, Astral Internet est notre partenaire fiable pour l’hébergement et la gestion des noms de domaine. Leur qualité exceptionnelle, les serveurs sécurisés, et un service client toujours accessible nous impressionnent. Félicitations à Astral Internet pour leur excellence technologique et leur excellent rapport qualité/prix.
Stéphane Gagné
Directeur général
Commencez dès aujourd’hui!
C’est le temps de choisir un hébergeur qui écoute vos besoins pour le nom de domaine et l’hébergement web, sans négliger l’aspect de la sécurité et la performance de vos solutions en lignes.