Tutoriels, parfait pour un petit coup de pouce
Outils pour l’équipe de soutien et guide de configuration courriel.
Nos tutoriels
Ici, vous trouverez une liste de liens utiles mise sur place par notre équipe de soutien technique.
Voici des tutoriels pour la configuration de votre compte courriel Astral Internet.
- iOS – Configurer un courriel POP ou IMAP
- iOS – Configurer un courriel ActiveSync/Exchange
- Android – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Outlook 2016/Office365 – Configurer un courriel POP ou IMAP
- ActiveSync/Exchange pour Outlook 2016/Office365
- Outlook 2010 – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Thunderbird – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Courrier sur Windows – Configurer un courriel POP ou IMAP
L’assistance à distance est facturée à notre taux horaire, soit 115.00$/heure, facturable par bloc de 15 minutes.
(non facturé si inclus dans votre forfait d’hébergement)
1. Lancez l’utilitaire de session à distance
2. Lorsque demandé, cliquez sur EXÉCUTER. Attendez un peu et cliquez à nouveau sur EXÉCUTER.
3. Vous devrez fournir à votre agent le numéro de ID à 9 chiffres que vous verrez à l’écran.
Jetez un œil à nos différents produits
Nous sommes prêts à vous conseiller
Contactez un de nos experts d’hébergement web au Canada dès aujourd’hui. Nous serons heureux de vous conseiller sur la meilleure solution disponible pour votre projet.
Communiquez avec notre équipe au : (877) 667-0932
Taux de satisfaction imbattable!
Plus de 73% de notre clientèle provient de référence d’autres clients ou sont d’anciens clients qui reviennent solliciter nos services après une courte période d’absence. Nous sommes tout simplement le meilleur hébergeur web au Canada!
Un produit québécois exceptionnel.
Astral Internet et Anekdotes Communications collaborent ensembles depuis leurs tout débuts. Nous pouvons toujours faire confiance à Astral Internet pour offrir un produit d’une qualité exceptionnelle et un service hors pair à nos clients. Des serveurs fiables et sécuritaires (…)
STÉPHANE GAGNÉ (anekdotes.com)
Un service à la clientèle remarquable!
Après de multiples recherches, nous avons décidé de migrer notre site internet chez Astral Internet qui proposait un forfait compétitif sans compromis sur la qualité technique de l’hébergement. Je dois avouer que nous avons été très impressionnés par la qualité du service client (…)
BRUNO BUISINE (simardsuspensions.com)
Merci à vous d’alléger mon quotidien
Je suis à mon compte depuis 5ans et j’ai fait affaire avec plusieurs hébergeurs de site web depuis mes débuts. J’ai enfin trouvé une équipe efficace, attentionnée, dévouée et compétente. Astral internet est de loin la meilleure boîte en ce qui concerne l’hébergement de site (…)
MARTINE SAVARIA (vivessens.com)