Nos tutoriels
Ici, vous trouverez une liste de liens utiles mise sur place par notre équipe de soutien technique.
Voici des tutoriels pour la configuration de votre compte courriel Astral Internet.
- iOS – Configurer un courriel POP ou IMAP
- iOS – Configurer un courriel ActiveSync/Exchange
- Android – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Outlook 2016/Office365 – Configurer un courriel POP ou IMAP
- ActiveSync/Exchange pour Outlook 2016/Office365
- Outlook 2010 – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Thunderbird – Configurer un courriel POP ou IMAP
- Courrier sur Windows – Configurer un courriel POP ou IMAP
L’assistance à distance est facturée à notre taux horaire, soit 115.00$/heure, facturable par bloc de 15 minutes.
(non facturé si inclus dans votre forfait d’hébergement)
1. Lancez l’utilitaire de session à distance

2. Lorsque demandé, cliquez sur EXÉCUTER. Attendez un peu et cliquez à nouveau sur EXÉCUTER.
3. Vous devrez fournir à votre agent le numéro de ID à 9 chiffres que vous verrez à l’écran.

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